TY  - EJOUR
AU  - Gaillard, Martine
ET  - 
LA  - Français
PB  - LEH Edition
PY  - 2009
TI  - Objectif satisfaction !
T2  - 
N2  - 
PP  - Bordeaux
ID  - bnds-3074
L2  - https://www.bnds.fr/edition-numerique/revue/rgdm/rgdm-32/objectif-satisfaction-3074.html
SN  - 
SP  - 101
EP  - 104