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Depuis plusieurs années, la gestion des risques a trouvé sa place dans les organisations complexes que sont les établissements de santé en France. Il s’agit néanmoins d’une notion « récente » qu’il faut encore définir, faire découvrir et surtout légitimer. Pour anticiper et agir face aux agressions potentielles, tous les acteurs, qu’ils soient ingénieurs, médecins, cadres de santé, infirmières ou directeurs, ont besoin d’outils méthodologiques pour identifier et réduire les risques liés à leur activité.
Cet ouvrage se veut une cartographie de l’état actuel des risques en établissement de santé. Pour cela, il se veut très pratique et composé de deux parties principales. Une première partie est consacrée à des thématiques générales et une seconde partie aux risques vécus ou perçus directement dans des services cliniques ou médico-techniques. L’ouvrage est divisé en chapitres dont chacun est rédigé par un ou des auteur(s) spécialisés et reconnus dans leur domaine. Les thèmes abordés offrent une vision très diversifiée, allant du risque médical aux questions épidémiques, évoquant même la cybercriminalité. Le fil conducteur du livre est la perception de chaque auteur sur les risques précis uniquement dans les établissements de santé.
Avant-propos
Introduction PARTIE I. THÉMATIQUES
Les droits des patients
Les outils de la gestion des risques au service du management médical
Perception des risques en établissement de santé et certification
La contribution de la qualité de vie au travail à la gestion des risques des établissements de soins
La systémique et le risque
La vulnérabilité des professionnels de santé
Du facteur humain aux cindyniques
Événements indésirables graves
Risques épidémiques et biologiques en établissements de soins
Les risques du SI de santé
Cybercriminalité des établissements de santé : mythe ou réalité ?
Accréditation pour les laboratoires de biologie médicale
La gestion du risque d’engagement de responsabilité civile médicale : point de vue du courtier d’assurance
Pour une formation à la qualité et sécurité en matière de santé et de e-santé à l'échelle européenne PARTIE II. RETOURS D'EXPÉRIENCE EN ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ
Grands témoins – Retour d’expérience concret : psychiatrie
Les risques en endoscopie
Le processus de soins en gériatrie et ses risques
Grands témoins – Retour d’expérience concret : radiologie et médecine nucléaire
Les risques en pédiatrie
Les risques liés aux soins dans un service d’urgence
La transfusion sanguine et sa surveillance : l’hémovigilance
Les actes pharmaceutiques : de la conception à la mise en application d’une maîtrise des risques complexes au service du patient |
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FICHE TECHNIQUE | |
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Parution numérique | 27/04/2020 |
Version imprimée publiée | 30/10/2017 |
Collection : Ouvrages généraux | |
ISBN | 978-2-84874-848-1 |
ISSN | en cours |
Format | 160x240 mm |
Nbre de page | 364 pages |