I. ACCOMPAGNEMENT DES TRANSFORMATIONS, CONDUIRE LE CHANGEMENT : DE QUOI PARLE-T-ON ? A. Qu’est-ce qu’une transformation ? B. Le temps de la transformation 1. Phase exploratoire : le « pourquoi », pourquoi se transformer ? 2. Phase de planification : le « comment », comment se transformer ? 3. Phase de mise en oeuvre : Comment nous y allons ? 4. Phase d’intégration : nous y sommes C. Transformer, c’est communiquer : savoir-être, savoir-faire et faire savoir D. L’approche culturelle de la transformation II. ACCOMPAGNER LES TRANSFORMATIONS INTERNES À L’HÔPITAL A. Le niveau institutionnel B. Le niveau collectif C. Le niveau individuel III. ACCOMPAGNER LES TRANSFORMATIONS TERRITORIALES, AU-DELÀ DES MURS DE L’HÔPITAL IV. PILOTER ET COORDONNER LES TRANSFORMATIONS : LES VOIES POSSIBLES A. Créer une entité ad hoc B. Transformer par, pour et avec le terrain : les groupes d’appui interprofessionnels C. Transformer, les fondamentaux
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