I. UNE CRISE DE L’ANTICIPATION ?
II. COMMENT GOUVERNER QUAND SURGIT L’IMPRÉVISIBLE ?
III. UNE CRISE DE L’ORGANISATION ?
IV. CONTRÔLE EXTERNE À FONCTION DE SANCTION ? OU CONTRÔLE INTERNE À FONCTION DE RÉGULATION ?
V. UNE CRISE DU MANAGEMENT ?
VI. L’INCERTITUDE
VII. LA COMPLEXITÉ
VIII. LES LIMITES DE CE CHOIX
IX. UN CONTRAT DE TRAVAIL MODIFIÉ
X. LA CHARGE MENTALE : UNE ACTIVITÉ NON VALORISÉE
XI. AUTONOMIE OU SUBORDINATION : OÙ METTRE LE CURSEUR ?