Le management à l’hôpital

Quels outils pour accompagner les managers de santé ? Comment motiver ses équipes ? Gérer des situations délicates ? Conduire un dialogue social de qualité avec l’ensemble des acteurs ? Gérer et prévenir les conflits ? Développer mon intelligence émotionnelle ? Trouver les mots pour remercier, recadrer, valoriser, encourager ? Mener des entretiens et des réunions efficaces ? Mieux gérer mon n+1, aussi ?

Ce guide pratique s’adresse aux cadres des services de soins ou des équipes support à l’hôpital, aux médecins (qu’ils soient chefs de service ou non) et aux cadres supérieurs et de direction. En un mot, ce livre est pour tous ceux qui managent des équipes au sein de l’univers complexe des établissements de santé et qui cherchent des clés pour mieux réaliser leur métier. Outre l’épanouissement des professionnels, nous sommes convaincus qu’un meilleur management améliore le service rendu au patient. « Voici le livre que nous aurions voulu avoir au moment où nous nous sommes lancés dans cette complexe aventure du management. »

Des outils pratiques, de la théorie pour en comprendre le contour et des propositions pour les appliquer sur le terrain. Avec de nombreux retours d’expérience, concrets, des récits de succès – et aussi des ratages ! Car comme on pourrait dire, l’expérience peut se définir comme « la somme des erreurs dont on se souvient »…

L’objectif de cet ouvrage est de permettre aux lecteurs de porter un autre regard sur le management, découvrir des clés utiles et avoir envie de continuer à les explorer ensuite plus en profondeur.

Préface Préambule : vous avez dit « management » ? Fiche 1 Comment améliorer la performance de l’équipe ? Fiche 2 Comment construire un binôme chef de service-cadre de santé solide ? Fiche 3 Comment conduire un dialogue social fructueux ? Fiche 4 Comment mener à bien un projet à l’hôpital ? Fiche 5 Comment organiser la formation ? Fiche 6 Comment mettre en œuvre un management participatif ? Fiche 7 Comment dynamiser vos réunions ? Fiche 8 Comment mener des entretiens professionnels fructueux ? Fiche 9 Comment conduire un entretien de recadrage ? Fiche 10 Comment faire de la fiche de poste un instrument managérial ? Fiche 11 Comment conduire un entretien de recrutement fructueux ? Fiche 12 Comment bien démarrer et bien se quitter avec un collaborateur ? Fiche 13 Comment nourrir des relations saines et développer son leadership à l’aide du triangle de Karpman ? Fiche 14 Quel positionnement trouver avec mes interlocuteurs pour faciliter la coopération ? Les positions de vie d’Éric Berne Fiche 15 Comment s’affirmer sans écraser l’autre et sans se négliger soi-même ? La Communication NonViolente Fiche 16 Quel usage faire du coaching ? Fiche 17 Comment mieux aborder la relation à l’aide du cadre de référence ? Fiche 18 Comment utiliser l’analyse systémique pour régler des problèmes qui semblent insolubles ? Fiche 19 Comment développer son intelligence émotionnelle ? Fiche 20 Comment optimiser son temps ? Fiche 21 Comment développer ses compétences en tant que manager ? Fiche 22 Comment manager à distance ? Fiche 23 Comment gérer les relations hiérarchiques et transversales ? Fiche 24 Comment adapter son style de management ? Fiche 25 Comment nourrir les besoins de reconnaissance de ses équipes ? Fiche 26 Comment contribuer à la motivation de ses collaborateurs ? Fiche 27 Comment prévenir et gérer les conflits ? Fiche 28 Comment incarner l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes ? Fiche 29 Comment accompagner le changement ? Fiche 30 Comment promouvoir la qualité de vie au travail (QVT) ?

	Delekta Rémi
	Ansould Dominique
	Cerf Charles
	Palix Christine

Citer cet ouvrage : Delekta Rémi, Ansould Dominique, Cerf Charles, Palix Christine, Le management à l’hôpital , Bordeaux, LEH Édition, 2025, coll. "Ouvrages généraux",

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39 € Version imprimée

FICHE TECHNIQUE
Parution numérique	09/07/2025
Collection : Ouvrages généraux
ISBN	978-2-38612-133-3
ISSN	en cours
Format	x mm
Nbre de page	336 pages