RÉSUMÉ
Le concept scientifique du « Triple Aim » élaboré aux États-Unis repose sur un triptyque novateur de trois objectifs permettant aux systèmes de santé d’accroître constamment leur qualité de soin. L’étude et l’analyse comparative des systèmes de santé français, américains et québécois proposées dans cet article permettent de mettre en avant les points forts, faiblesses, pistes d’amélioration et solutions envisageables dans chaque système avec comme guide le « Triple Aim ». Par ailleurs, dans un contexte d’urgence internationale, la pandémie du Covid-19 a pu faire ressortir les failles des systèmes de santé, qui doivent nécessairement évoluer, s’adapter pour obtenir des soins qualitatifs pour des patients de plus en plus complexes.
MOTS-CLÉS
« Triple objectif » – systèmes de santé – pandémie – déserts médicaux – patients complexes – efficience – qualité des soins – déterminants de santé
ABSTRACT: The scientific concept of the “Triple Aim” developed in the United States is based on an innovative triptych of three objectives to enable health systems to constantly upgrade their quality of care. The study and comparative analysis of the French, American and Quebec healthcare systems presented in this paper allow us to highlight the strengths, weaknesses, areas for improvement and possible solutions in each system, with the “Triple Aim” as a guide. In addition, the Covid-19 pandemic has highlighted the shortcomings of healthcare systems that must necessarily evolve and adapt to obtain quality care for increasingly complex patients.
KEYWORDS
“Triple Aim” – healthcare systems – pandemic – medical deserts – complex patients –
efficiency – quality care – determinants of health