La personne soignée : client, usager, patient ou malade ?

I. – CLIENT ET USAGER : FACE À LEURS DROITS ET À L’INSTITUTION DE SOINS I

II. – PATIENT : LE RAPPORT AUX PROFESSIONNELS DE SANTÉ

III. – MALADE : UN RÔLE VÉCU DE L’INTÉRIEUR

IV. – PEUT-ON PARLER D’EUPHÉMISME AUJOURD’HUI ?

V. – NOMMER L’AUTRE : UNE RELATION DE RÉCIPROCITÉ