Soigner sa marque employeur

Dans une société en mutation, où le rapport au travail évolue en profondeur, ce ne sont plus seulement les organisations qui se transforment, mais les conditions mêmes de l’exercice professionnel. Parce que l’activité est désormais appréciée à l’aune de l’expérience qu’elle procure, ce qui compte tient moins à ce que l’on fait, ou à la manière de le faire, qu’à la façon dont le travail est vécu, reconnu et considéré au quotidien. La recherche de sens, la reconnaissance accordée et la capacité d’agir deviennent ainsi des repères centraux pour celles et ceux qui travaillent. Lieux par excellence de l’engagement individuel et collectif, l’hôpital public et le secteur médico-social se trouvent au coeur de ces évolutions.

Comment, dès lors, penser l’implication professionnelle dans la durée ? Comment attirer sans promettre artificiellement ? Comment reconnaître et valoriser les métiers hospitaliers ? Comment faire coïncider les mots et les actes institutionnels ? Comment allier l’excellence de la mission et le regard porté par l’usager à l’action ? Comment, enfin, rendre explicite ce qui fait sens ? Autant de questions qui constituent le point de départ d’une réflexion nécessaire sur la marque employeur.

L'ouvrage

Fondé sur des expériences concrètes, cet ouvrage collectif montre comment la marque employeur devient un levier de responsabilité sociale, articulant valeurs, pratiques et lien collectif. Elle permet de clarifier la promesse faite aux professionnels, de renforcer l’engagement des équipes et de soutenir l’amélioration de l’expérience patient, grâce à une articulation étroite entre stratégie institutionnelle et action quotidienne.

À partir de retours de terrain dans les secteurs sanitaire et médico-social, les auteurs partagent leurs démarches de marque employeur inscrites dans des cadres institutionnels variés, en interrogeant le rôle des ressources humaines, du management, de la formation, ainsi que les enjeux de cohérence entre projet stratégique, gouvernance, pratiques professionnelles et ancrage territorial.

Sans proposer de modèle clé en main, l’ouvrage offre des repères pour construire durablement attractivité et fidélisation.

Le public

Cet ouvrage s’adresse aux directions des établissements sanitaires et médico-sociaux, aux professionnels de santé, ainsi qu’aux acteurs des ressources humaines, du management et de la formation. Il concerne plus largement toute personne souhaitant comprendre, à partir de cas concrets, comment les institutions de santé s’adaptent à l’évolution du rapport au travail et renouvellent leur promesse employeur.